Información complementaria

En LucciaI, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad se aplica a nuestras actividades en línea y es válida con la información que compartan o recabemos de los visitantes de nuestros sitios web y de la aplicación Lucci (nuestro asistente virtual).

Tratamiento de datos personales

Por “tratamiento de datos de carácter personal” se entenderá cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas con o sin la ayuda de procesos automatizados y aplicadas a datos personales o conjuntos de datos personales, tales como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, comparación o interconexión, limitación, cancelación o destrucción.

Responsable del tratamiento de datos personales

LucciaI Inc.
382 EN 191 ST
Miami, FL 33179

Consentimiento

Conservación de datos personales

Los datos personales proporcionados son tratados y conservados en la medida necesaria para mantener la finalidad para la que fueron recabados y para la que los hemos recabado, es decir, prestarle un servicio funcional y de calidad, incluyendo la prevención de fraudes o incidentes. de seguridad.

Al expirar el período de retención aplicable, ya sea debido al cierre de la cuenta o la cancelación del servicio, tomamos medidas para eliminar la información.

Almacenamiento de datos

Para llevar a cabo la tarea de almacenamiento de datos utilizamos sistemas en la nube, donde los datos personales son procesados y alojados en servidores de AMAZON WEB SERVICES ubicados dentro del territorio del Área Económica Americana.

Derechos de protección de datos personales

Queremos asegurarnos de que esté plenamente informado de todos sus derechos de protección de datos personales. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:

Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, en determinadas circunstancias.
Derecho a restringir el tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales, en determinadas circunstancias.
Derecho a oponerse al tratamiento: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transferimos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, en determinadas circunstancias.

Medidas de seguridad

Respetamos su privacidad y para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de nuestros sistemas y servicios de tratamiento, adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso. no autorizado, tomando en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

Divulgamos información

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros, siempre que esta comunicación responda a una necesidad para el desarrollo de la relación jurídica establecida, ya sea que se derive de una obligación legal o contractual, o de su consentimiento previo. Por ejemplo:

a un comprador u otro sucesor en el caso de una fusión, escisión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos; si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger nuestros derechos, propiedad o intereses, nuestros inversores u otras personas;
a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestra Aplicación; La empresa WhatsApp LLC, la organización OpenAI Inc son actualmente nuestros proveedores, pero no acceden a los datos personales de la Aplicación que hemos compartido con ellos.
para cumplir con cualquier propósito para el que nos lo haya proporcionado;
para cualquier otro propósito que se le notifique cuando nos proporcione la información;
para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria;

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

para proporcionar y mejorar nuestra Aplicación;
para monitorear las interacciones con nuestros correos electrónicos;
realizar encuestas, concursos, etc.;
para proteger nuestros intereses o los intereses de terceros;
para mantener y mejorar la seguridad de nuestra Aplicación;
para mejorar nuestro servicio;
para brindarle el servicio que solicitó;
para evitar el abuso de nuestra Aplicación;
para cumplir con nuestras obligaciones legales;
para comunicarse con usted;
para fines de análisis y publicidad;
para ejecutar o hacer cumplir nuestros acuerdos;
para la distribución de carga y optimización de nuestra Aplicación;
para proporcionar soporte al cliente en relación con nuestros productos;
para cualquier otro propósito con su consentimiento.

No somos responsables de las prácticas de privacidad de ninguna plataforma, sitio web o aplicación que no esté controlada por nosotros. Del mismo modo, el uso de la Aplicación está prohibido en aquellos territorios donde cualquiera de nuestros proveedores esté prohibido.

LucciaI se reserva el derecho a modificar el contenido de la presente Política de Privacidad, las modificaciones se harán públicas en este sitio web y es responsabilidad del usuario revisar los cambios para estar al tanto en todo momento.