En LucciAI, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad se aplica a nuestras actividades en línea y es válida con la información que compartan o recabemos de los visitantes de nuestros sitios web y de la aplicación Lucci (nuestro asistente virtual).
Tratamiento De Datos Personales
Por “tratamiento de datos de carácter personal” se entenderá cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas con o sin la ayuda de procesos automatizados y aplicadas a datos personales o conjuntos de datos personales, tales como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, comparación o interconexión, limitación, cancelación o destrucción.
Responsable del tratamiento de datos personales
LucciAI Inc.
382 NE 191 ST
Miami, FL 33179
Conservación de los datos personales
Los datos personales proporcionados se tratan y conservan en la medida que sean necesarios para mantener el fin para el que fueron recabados y para el cual la hemos recopilado, el cual es, brindarles un servicio funcional y de calidad, incluida la prevención de fraudes o incidentes de seguridad.
Al expirar el período de conservación correspondiente, ya sea por cierre de cuenta o cancelación del servicio, tomamos las medidas para eliminar la información.
Almacenamiento de datos
Para llevar acabo la tarea de almacenamiento de datos usamos sistemas cloud, donde los datos personales se procesan y se alojan en servidores de AMAZON WEB SERVICES que se encuentran dentro del territorio del Espacio Económico Americano.
Derechos de protección de datos personales
Deseamos asegurarnos de que esté completamente informado de todos sus derechos de protección de datos personales. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:
- Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que cree que está incompleta.
- Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, en determinadas circunstancias.
- Derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales, en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición al procesamiento: tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, en determinadas circunstancias.
Medidas de seguridad
Respetamos su privacidad y para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y la resiliencia de nuestros sistemas y servicios de tratamiento adoptamos al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Divulgamos información
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros, siempre que esta comunicación responda a una necesidad para el desarrollo de la relación jurídica que se establezca sea derivada de una obligación legal, contractual, o de su previo consentimiento. Por ejemplo:
- a un comprador u otro sucesor en caso de fusión, escisión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos; si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger nuestros derechos, propiedad o intereses, nuestros inversionistas u otras personas;
- a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestra Aplicación; actualmente son proveedores nuestros la compañía WhatsApp LLC, la organización OpenAI Inc, pero no acceden a datos personales de la Aplicación que les hayamos compartido.
- para cumplir cualquier propósito para el cual nos la proporcionó;
- para cualquier otro propósito que se le informe cuando nos proporcione la información;
- para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria;
Cómo usamos su información
Utilizamos su información con las siguientes finalidades:
- para proporcionar y mejorar nuestra Aplicación;
- para monitorear las interacciones con nuestros correos electrónicos;
- para realizar encuestas, concursos, otros;
- para proteger nuestros intereses o los intereses de terceros;
- para mantener y mejorar la seguridad de nuestra Aplicación;
- para mejorar nuestro servicio;
- para brindarle el servicio que solicitó;
- para prevenir el abuso de nuestra Aplicación;
- para cumplir con nuestras obligaciones legales;
- para comunicarnos con usted;
- para fines de análisis y publicidad;
- para realizar o hacer cumplir nuestros acuerdos;
- para la distribución de carga y la optimización de nuestra Aplicación;
- para brindar soporte al cliente en relación con nuestros productos;
- para cualquier otro propósito con su consentimiento.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de ninguna plataforma, sitio web o aplicación que no sea controlada por nosotros. Asimismo el uso de la Aplicación está prohibido en aquellos territorios en donde cualquier de nuestros proveedores esté prohibido.
LucciAI se reserva el derecho a modificar el contenido de esta Política de Privacidad, las modificaciones se harán públicas en este sitio web y es responsabilidad del usuario revisar los cambios para estar enterado en todo momento.